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Pensando em facilitar a vida de quem quer entrar em contato com a seguradora, preparamos um texto com todas as informações necessárias como o Telefone da Zurich Seguros e outras formas de contato. A Zurich Seguros é uma empresa de renome no mercado. Com um portfólio amplo e diversificado é uma opção viável para assegurar a […]
20 jun 2023
Atualizado em 19 set 2024
7 minutos
De Leonardo Cruz
Pensando em facilitar a vida de quem quer entrar em contato com a seguradora, preparamos um texto com todas as informações necessárias como o Telefone da Zurich Seguros e outras formas de contato.
A Zurich Seguros é uma empresa de renome no mercado. Com um portfólio amplo e diversificado é uma opção viável para assegurar a integridade dos seus bens de forma rápida porque mantém opções de seguros pessoais e empresariais com uma variada gama de coberturas.
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Confira a seguir a melhor forma de se conectar com a seguradora e resolver com mais facilidade os seus problemas e solicitações!
Veja, em detalhes, os principais canais de atendimento da Zurich Seguros para acionar a seguradora.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h às 20h / aos sábados das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.
Por meio da Central de Atendimento é possível acionar seguros, acompanhar os processos relativos ao seguro e receber informações.
Funciona também como a Central de Serviços do Segurado, Terceiro e Corretor; Seguros para Automóvel, Previdência, Vida, Patrimonial e outros.
Como o próprio nome indica, esta opção é recomendada para quem precisa solicitar serviços urgentes, como acionar serviços de guinchos, chaveiros, entre outros.
Esta opção é indicada para quem precisa acionar o rastreador do carro ou celular e/ou verificar a situação do veículo, especialmente em caso de perda ou roubo.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h às 22h / aos sábados das 8h às 16h, exceto feriados nacionais.
O telefone da Zurich Seguros para informações, reclamações ou cancelamentos funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para tanto, o usuário deve ligar para o número 0800 284 4848 e fazer sua solicitação.
O atendimento funciona sem interrupções. É importante estar ciente de que as ligações devem ser feitas a partir de um TTS (terminal telefônico para surdos).
O WhatsApp é uma ferramenta de grande importância na atualidade. Por sua facilidade e dinamismo, tem se tornado uma das primeiras escolhas de quem precisa realizar algum serviço sem passar por muitos procedimentos burocráticos.
Além do telefone da Zurich Seguros, é possível realizar também uma série de solicitações pelo WhatsApp, sendo este um canal seguro e fácil.
Um dos diferenciais da Zurich Seguros é o atendimento com a atendente virtual, Laiz. É possível utilizar o WhatsApp no celular ou então via WhatsApp Web. O telefone de atendimento por este canal é o (11) 2890-2121.
O contato da Ouvidoria da Zurich Seguros pode ser feito pelo número 0800 770 1061. Este atendimento é feito com atendentes e é uma boa opção para quem não gosta muito da mediação da tecnologia.
Outra opção é entrar em contato pelo site da empresa. Basta acessar o link e enviar a solicitação de resolução de problemas pela própria página. O atendimento é feito por meio de uma triagem de perguntas e respostas sobre a natureza do problema.
É possível realizar o contato com a Zurich Seguros por outros canais de atendimento. Confira, a seguir, as demais alternativas disponíveis:
A atendente virtual, Laiz, também pode resolver os problemas via Chat Online. Na própria página da Zurich Seguros é possível acessar o Chat e ser direcionado para uma janela de conversa com vários assuntos, dentre os quais se destacam:
A Zurich Seguros é uma empresa fundada em 1872 em Zurique, na Suíça. É uma das gigantes no que concerne aos serviços de seguros diversos, estando presente em mais de 210 países.
No Brasil, a empresa está atuante desde 1984 e a quantidade de funcionários ao redor do mundo ultrapassa o número de 50 mil colaboradores.
De modo geral, há dois tipos principais de seguros na Zurich, sendo os seguros individuais e pessoais e os seguros direcionados a empresas.
No caso das coberturas pessoais, destacam-se os seguintes serviços:
Os seguros pessoais cobrem uma série de situações de risco em que bens materiais ou a vida do segurado possam estar mais vulneráveis a perdas e eventuais danos.
Cada situação pode ser minimizada ou assegurada pela contratação de uma dessas opções. Além disso, a empresa também promove possibilidades e vantagens para novos segurados.
Os seguros direcionados a empresas são os seguintes:
Desde riscos com danos ao próprio prédio quanto a riscos ao próprio negócio, a Zurich Seguros proporciona opções que podem cobrir situações e deixar o cliente muito mais tranquilo. Existem também opções para riscos industriais que envolvem funcionários ou outros colaboradores.
Para contratar qualquer um desses seguros basta entrar em contato por meio do Telefone da Zurich Seguros ou qualquer outro canal indicado nesse texto e negociar as opções.
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