Seguro Auto Yelum é bom e confiável? Saiba aqui

A Yelum seguradora, antiga Liberty Seguros, é considerada uma das seguradoras com maior credibilidade no mundo e no Brasil também recebe destaque como uma das mais relevantes do mercado. Se você está procurando por um seguro auto, ela é uma opção que você deve considerar.

Fazer um seguro auto gera uma série de dúvidas, mas um dos pontos mais importantes é analisar a reputação das seguradoras. Para te apoiar nesse momento, produzimos este conteúdo para fornecer uma avaliação definitiva sobre a qualidade do seguro automotivo oferecido pela Yelum.

Continue lendo para aprender a escolher a melhor seguradora para seu perfil.

Como saber se a seguradora é boa?

Ao escolher uma seguradora para fazer seu seguro auto, é importante considerar alguns aspectos para determinar se ela é confiável e atende às suas necessidades. Aqui estão os principais pontos a avaliar para definir a qualidade de uma seguradora:

• SUSEP: Todos os corretores de seguros (pessoa física) e corretoras de seguro (pessoa jurídica) devem seguir o código de ética dessa entidade. O código da Yelum é o 518-5.
• Cobertura e assistências: avalie as opções de cobertura oferecidas pela seguradora. Uma boa seguradora oferece uma variedade de planos e coberturas que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades.
• Rede referenciada: veja se a seguradora possui rede referenciada ampla para o segurado. Por exemplo, se você tem um seguro de carro e precisa de reparos, uma rede grande significa que você tem uma maior escolha de oficinas mecânicas.
• Atendimento ao cliente: o suporte ao cliente é crucial. A empresa deve ser fácil de contatar, e seus representantes devem ser úteis e bem informados.
• Preço: embora o preço não deva ser o único fator, ele é definitivamente importante. Uma boa seguradora oferece uma boa relação custo-benefício, combinando preços competitivos com cobertura abrangente.

Para facilitar sua vida, vou reunir nesta publicação as respostas para os pontos acima sobre a seguradora Yelum.

Lembre-se de ler atentamente essa publicação antes de fechar o negócio e, se possível, consulte um corretor da Minuto Seguros para obter orientações aprofundadas.

Coberturas

As coberturas oferecidas pela Yelum são muitas e podem ser escolhidas de acordo com sua necessidade. Veja abaixo algumas proteções que você pode contratar.

• Batidas;
• Roubo e furto;
• Incêndio;
• Enchentes;
• Assistência 24 horas;
• Carro reserva;
• Cobertura de vidros;
• Danos corporais a terceiros;
• Proteção para pessoas que você feriu;
• Danos materiais a terceiros;
• Cobertura dos estragos do carro que você bateu;
• Acidentes a passageiros;
• Custos por morte/invalidez dos passageiros do seu carro.

Assistências e serviços

A Yelum oferece diversas assistências e serviços que fazem a diferença na hora de um imprevisto. Por exemplo, você pode contar com:

• Assistência 24 horas: a Yelum oferece socorro mecânico, reboque, troca de pneus, chaveiro, pane seca e muito mais, em qualquer lugar do Brasil e em alguns países do Mercosul.
• Carro reserva: a Yelum disponibiliza um carro reserva por até 30 dias em caso de sinistro, dependendo do plano contratado.
• Vidros: a Yelumcobre a troca ou reparo dos vidros, faróis, lanternas e retrovisores do seu veículo em caso de quebra ou trinca.
• Reparo rápido: a Yelum oferece um serviço de reparo rápido para pequenos danos na lataria ou no para-choque do seu veículo, sem a necessidade de acionar o sinistro.

Rede de oficinas referenciadas

A rede de oficinas referenciadas da Yelum conta com mais de 1.500 parceiros em todo o país, selecionados com base em critérios rigorosos de qualidade e confiança. Ao optar por levar o seu carro em uma oficina referenciada, você tem algumas vantagens, como:

• As oficinas passam por um criterioso processo seleção – capacidade técnica, qualificação dos profissionais e equipamentos.
• Garantia Ilimitada do reparo, enquanto o veículo estiver em nome do segurado.
• Garantia de 1 ano no reparo realizado nos veículos de terceiros.
• Agilidade na vistoria e na liberação do conserto.
• Utilização apenas de peças novas e originais.
• Desconto no valor da franquia e possibilidade de parcelamento.

Suporte e atendimento ao cliente

Veja abaixo as notas da Yelum nas principais plataformas de avaliação da internet.

Reclame Aqui

No Reclame Aqui, a avaliação da Yelum atinge uma nota 7 com 1.815 reclamações nos últimos doze meses. Além disso, a empresa tem um índice de respostas de 99% das reclamações e de 74,7% de resolução de problemas.

Essas informações indicam que a Yelum está empenhada em atender a todas as necessidades de seus clientes.

Sinistro ou solicitar serviços

Para acionar a Yelum em caso de sinistro, para esclarecer dúvidas, solicitar serviços de assistência 24 horas, bem como falar sobre sinistros, etc. pode ser contatada por meio dos seguintes telefones:

• Central de Atendimento: é o canal para contratar, tirar dúvidas, solicitar serviços e outros assuntos relacionados ao seguro. Os números são 4004-5423 (Capitais e Região Metropolitana) e 0800 709 5423 (demais localidades).
• Assistência 24h: é o canal para solicitar serviços de emergência, como chaveiro, guincho, entre outros, para clientes com contrato vigente. Os números são 0800 701 4120 (Seguro Auto) e 0800 702 5100 (Seguro Empresas/Residências).
• SAC: é o canal para tirar dúvidas, fazer sugestões ou reclamações sobre o atendimento. Os números são 0800 726 1981 (SAC) e 0800 721 9104 (Deficientes Auditivos).
• Ouvidoria: é o canal para recorrer caso não fique satisfeito com a solução apresentada pelo SAC. O número é 0800 740 3994.

Se precisar falar sobre outro assunto com a Yelum, acesse a página com os telefones de suporte da Yelum.

O seguro auto Yelum é bom?

A Yelum é uma companhia global de seguros com uma presença significativa em diversos mercados ao redor do mundo. A grandeza e alcance internacional da Yelum refletem sua experiência e capacidade de oferecer soluções de seguros em escala global.

Sendo reconhecida no mercado por oferecer uma gama abrangente de coberturas e serviços, proporcionando aos segurados uma experiência segura e confiável. Seus planos incluem proteção contra danos ao veículo, roubo e assistência 24 horas, atendendo às diversas necessidades dos clientes.

A seguradora tem uma reputação positiva, refletindo a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência na resolução de sinistros. Considerando esses aspectos, a Yelum se destaca como uma opção sólida e confiável para quem busca um seguro auto abrangente e de qualidade.

Portanto, se você está considerando contratar um seguro auto e busca por uma empresa com tradição, ampla cobertura e um serviço de atendimento eficiente, a Yelum é uma opção a ser seriamente considerada.

Seguro da Yelum seguradora até 30% mais barato

Veja abaixo um vídeo do João Brigato, do site Automais, sobre a experiência de simular seguro auto da Porto Seguro com a Minuto Seguros.

Além da simplicidade, cotar o seguro na Minuto ainda traz muitas vantagens. Conheça algumas delas:

• Encontramos o melhor preço: fazemos cotações de seguro em até 17 seguradoras em poucos minutos;
• Bicampeões Prêmio Reclame AQUI: ganhamos em 2021, pela segunda vez, o Prêmio Reclame AQUI de melhor empresa de seguro online. Um reconhecimento pela excelência do nosso atendimento.
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• Personalização: as cotações são personalizadas segundo o perfil de cada cliente;
• Suporte multicanal: você resolve tudo online, mas se preferir, temos especialistas de qualidade disponíveis por chat ou telefone para tirar dúvidas, negociar e fechar o seguro ideal para você.

Se você quer encontrar o seguro auto ideal para você, escolha a Minuto Seguros.

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Simples, não é mesmo? Se ainda tiver dúvidas é só deixar um comentário que teremos prazer em ajudar.

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