Fazer um seguro auto gera uma série de dúvidas, mas um dos pontos mais importantes é analisar a reputação das seguradoras. Para te apoiar nesse momento, produzimos este conteúdo para fornecer uma avaliação definitiva sobre a qualidade do seguro automotivo oferecido pela Ituran. A Ituran é uma empresa especializada em rastreamento e monitoramento de veículos, […]
26 jan 2024
Atualizado em 01 out 2024
10 minutos
De Leonardo Cruz
Tamanho da fonte:
Alto contraste:
Compartilhe nas redes:
Fazer um seguro auto gera uma série de dúvidas, mas um dos pontos mais importantes é analisar a reputação das seguradoras. Para te apoiar nesse momento, produzimos este conteúdo para fornecer uma avaliação definitiva sobre a qualidade do seguro automotivo oferecido pela Ituran.
A Ituran é uma empresa especializada em rastreamento e monitoramento de veículos, que oferece também soluções de seguro auto. Ela atua no Brasil desde 2000 e possui mais de 1 milhão de clientes.
Economize até 30% no seguro auto
Proteja seu carro e seu tempo de descanso com um seguro auto que cabe no seu bolso.
Continue lendo para aprender a escolher a melhor seguradora para seu perfil.
Como saber se a seguradora é boa?
Ao escolher uma seguradora para fazer um seguro auto é importante considerar alguns aspectos para determinar se ela é confiável e atende às suas necessidades. Aqui estão alguns pontos importantes para avaliar na hora de contratar uma empresa.
Cobertura e assistências oferecidas: avalie os tipos de cobertura e serviços que a seguradora oferece para o seguro auto. Verifique se eles atendem às suas necessidades específicas, como assistência 24 horas, carro reserva, cobertura contra terceiros, entre outros.
Rede referenciada: verifique a abrangência da rede de atendimento da seguradora. É importante que haja oficinas e prestadores de serviços conveniados em sua região para agilizar os reparos e sinistros.
Suporte e atendimento ao cliente: procure se informar sobre a qualidade do suporte e atendimento ao cliente da seguradora. É importante que ela ofereça canais de comunicação eficientes e esteja disponível para auxiliar em eventuais dúvidas ou necessidades.
Comparação de preços: faça cotações em diferentes seguradoras para comparar os preços oferecidos. Lembre-se de considerar não apenas o valor do prêmio, mas também as coberturas e serviços incluídos.
Ao levar em conta esses aspectos, você terá uma base sólida para escolher uma seguradora confiável e adequada para fazer o seu seguro auto.
Para ajudar, vamos reunir nesta publicação as respostas para os pontos acima sobre a Ituran. Lembre-se de ler atentamente esse conteúdo antes de fechar o negócio e, se possível, consulte um corretor da Minuto Seguros para obter orientações aprofundadas.
Coberturas
O seguro oferecido pela Ituran com rastreador apresenta diversas coberturas e assistências. Aqui estão algumas delas:
Perda total por roubo, furto ou incêndio: em casos de perda total do veículo por roubo, furto ou incêndio, o seguro oferece indenização de até 100% do valor do carro conforme a Tabela Fipe;
Perda parcial: cobertura para danos decorrentes de colisão acidental, incêndio acidental, queda acidental em precipício e pontes, granizo, furacão, terremoto, danos por roubo ou furto, queda acidental de objetos sobre o veículo e alagamentos;
Perda total por colisão ou alagamento (com contratação adicional): nos casos em que o veículo sofre uma colisão que não pode ser reparada (perda total), o seguro oferece indenização de até 100% da Tabela Fipe, conforme a opção contratada;
Cobertura para terceiros (com contratação adicional): auxílio com despesas relacionadas a danos materiais, danos corporais e danos morais causados a terceiros.
Assistências e serviços
Assistência 24 horas: oferece auxílio guincho, troca de pneus, socorro eletromecânico, auxílio chaveiro, pane seca e transporte alternativo em todo o Brasil;
Assistência carro reserva (com contratação adicional): possibilidade de contar com um carro reserva por 15 dias em caso de roubo ou furto, quando o veículo não for localizado.
Serviços Adicionais (com contratação adicional)
Seguro conteúdo: oferece proteção para o conteúdo dentro do veículo.
Seguro autopeças.
Assistência de lataria e pintura + martelinho.
Proteção para faróis, lanternas e retrovisores.
Proteção para vidros.
Proteção para buracos: incluso no pacote completo, oferece proteção para danos causados por buracos.
Outras vantagens da Ituran
Indenização de até 100% da Tabela Fipe:
A apólice é de uma das maiores seguradoras do país;
Veículos até 25 anos:
Ampla aceitação do seguro para veículos mais recentes.
Essas são algumas das coberturas e assistências oferecidas pelo seguro da Ituran com rastreador, sendo importante verificar os detalhes específicos da apólice e as condições contratuais antes de adquirir o serviço.
Diferenciais da seguradora
O Seguro auto com rastreador veicular Ituran é uma opção de seguro de carro que inclui um rastreador veicular. O rastreador é instalado no veículo e monitora sua localização em tempo real. É oferecido em parceria com grandes seguradoras, como Aliro (uma marca Yelum Seguros), HDI Seguros, Yelum Seguros, MAPFRE Seguros e Tokio Marine Seguradora.
Geralmente, as seguradoras oferecem um preço diferenciado para quem possui o rastreador Ituran instalado no veículo. Nos casos em que o automóvel não for localizado, a seguradora indenizará até 100% do valor do veículo na Tabela Fipe. Além disso, é possível contratar coberturas adicionais de seguro de carro para perda parcial, perda total, terceiros ou incluir serviços de carro reserva e de reparos para o seu carro. O valor do seguro varia conforme o perfil do cliente e a cotação pode ser feita online
Rede de oficinas referenciadas
A Rede Credenciada Ituran é composta por parceiros e lojas autorizadas em todo o Brasil. A Ituran oferece cobertura nacional e instalação gratuita em toda a rede credenciada.
Vale destacar que as seguradoras parceiras oferecem um preço diferenciado para quem possui o rastreador Ituran instalado no veículo.
Caso ocorra um sinistro, a seguradora da apólice indicará algumas opções de oficina da rede referenciada. No entanto, é de livre escolha do cliente onde realizar o reparo, mas será necessário que a seguradora aprove o orçamento realizado.
Suporte e atendimento ao cliente
Veja abaixo as notas da Ituran Seguros na principal plataforma de avaliação da internet.
Reclame Aqui
A Ituran Serviços, segundo informações disponíveis no site “Reclame Aqui”, apresenta uma reputação classificada como “Ótimo“, atingindo uma pontuação de 8,2/10 com base em um total de 8.113 reclamações registradas. Destaca-se que a empresa demonstrou um comprometimento significativo com a satisfação do cliente, respondendo a 99.1% das reclamações recebidas. Além disso, a eficiência da Ituran é evidenciada pelo índice de solução, que alcança a marca de 83.1%.
Outro indicador relevante é a preferência dos consumidores, com expressivos 59.3% afirmando que consideraram realizar novos negócios com a Ituran. Essa alta taxa de intenção de recompra sugere que a empresa não apenas resolve as preocupações dos clientes de forma eficaz, mas também mantém a confiança e a satisfação, motivando-os a buscar novas transações.
Esses dados indicam um desempenho sólida da Ituran Serviços em relação ao atendimento ao cliente, solução de problemas e satisfação do consumidor, sugerindo uma experiência positiva para a maioria dos clientes. Entretanto, é sempre recomendável avaliar outros aspectos relevantes, como as condições contratuais, serviços oferecidos e outros feedbacks, para tomar uma decisão mais completa e informada.
Sinistro ou solicitar serviços
Para acionar a seguradora Ituran, os canais de comunicação são organizados de acordo com a natureza da necessidade. A Ituran disponibiliza uma Central de Emergências 24 horas, acessível pelo telefone 0800 015 3600. Essa opção é indicada para casos de roubo, furto e outras situações que demandem assistência imediata.
O seguro auto da Ituran é um produto que se diferencia dos seguros tradicionais por ter um foco maior na proteção contra roubo e furto. Isso significa que, se o seu carro for levado por criminosos, a Ituran garante a indenização de 100% do valor do veículo pela Tabela Fipe.
Além disso, o seguro também oferece assistência 24 horas, que inclui serviços como guincho, chaveiro, troca de pneus, socorro mecânico e elétrico, entre outros. Esses benefícios são válidos em todo o território nacional.
Outra vantagem é que ele vem com um rastreador instalado no seu carro, sem custo adicional. Esse dispositivo permite que a empresa localize seu veículo em caso de roubo ou furto, aumentando as chances de recuperação.
O rastreador também permite que você acompanhe seu carro pelo aplicativo da Ituran no celular. Você pode ver a posição do veículo em tempo real, receber alertas de movimentação indevida e bloquear o carro remotamente em caso de emergência.
Cote seguro auto Ituran na Minuto e economize até 30%
Veja abaixo um vídeo do João Brigato, do site Automais, sobre a experiência de simular seguro auto da Ituran com a Minuto Seguros.
Além da simplicidade, cotar o seguro na Minuto ainda traz muitas vantagens. Conheça algumas delas:
Encontramos o melhor preço: fazemos cotações de seguro em até 17 seguradoras em poucos minutos;
Bicampeões Prêmio Reclame AQUI: ganhamos em 2021, pela segunda vez, o Prêmio Reclame AQUI de melhor empresa de seguro online. Um reconhecimento pela excelência do nosso atendimento.
Confiabilidade: Somos a maior corretora online do Brasil. Oferecemos soluções de seguros para proteger suas conquistas de forma simples, rápida e econômica. Seguro personalizado do seu jeito é aqui!
Personalização: as cotações são personalizadas segundo o perfil de cada cliente;
Suporte multicanal: você resolve tudo online, mas se preferir, temos especialistas de qualidade disponíveis por chat ou telefone para tirar dúvidas, negociar e fechar o seguro ideal para você.
Se você quer encontrar o seguro auto ideal para você, escolha a Minuto Seguros.