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Quer tirar suas dúvidas sobre telefones da HDI e seus demais canais de contato? Então você está no lugar certo. Aqui você encontrar os principais meios de comunicação entre você e a seguradora. Acompanhe-nos e fique por dentro por dentro dos canais de atendimento. Se você é cliente da HDI Seguros, o telefone de contato […]
22 jun 2023
Atualizado em 19 set 2024
7 minutos
De Leonardo Cruz
Quer tirar suas dúvidas sobre telefones da HDI e seus demais canais de contato? Então você está no lugar certo. Aqui você encontrar os principais meios de comunicação entre você e a seguradora. Acompanhe-nos e fique por dentro por dentro dos canais de atendimento.
Se você é cliente da HDI Seguros, o telefone de contato e os demais canais de atendimento da seguradora são de suma importância. Afinal, tê-los sempre em mãos é a melhor maneira de ter mais tranquilidade na hora de acionar a seguradora em um sinistro ou os serviços da sua apólice.
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Pensando nisso, preparamos este artigo completo com todos os telefones da HDI Seguros que você precisa salvar na sua agenda. Acompanhe, faça as suas anotações e descubra também como garantir a melhor cotação para as suas necessidades.
Ao entrar em contato com a HDI Seguros, tenha em mente que apenas a assistência 24 horas funciona em tempo integral. As demais solicitações têm horários específicos de atendimento. Conheça os números mais importantes para usar seu plano:
Como o próprio nome indica, a HDI assistência 24 horas pode ser acionada a qualquer momento. Contudo, para tratar sobre sinistros, o atendimento só é feito de segunda a sexta, das 8h às 22h.
Por sua vez, a Assistência de Vidros também possui horários próprios. Ela está disponível de segunda a sexta, das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 14h.
Já se você possui um Seguro Auto com cobertura para Roubo e Furto na HDI Seguros, o telefone para acionar os planos Auto Básico, FIT e FLEX (com rastreador) pode ser utilizado a qualquer momento nos seguintes números:
Outra opção muito prática para quem não deseja utilizar o telefone da HDI é acionar a assistência 24 horas diretamente pelo WhatsApp. Você será direcionado ao chat no aplicativo. Depois, é só realizar a solicitação.
A assistência 24 horas também pode ser utilizado fora do Brasil, em outros países do Mercosul. Se for o caso da sua apólice, para acioná-lo, basta utilizar o seguinte número de telefone:
Na HDI Seguros, o sinistro também pode ser acionado do exterior. Inclusive, o canal de atendimento para isso aceita ligações a cobrar dos segurados. O número para utilizá-lo é o seguinte:
No seu contato com a HDI Seguros, o telefone e os demais canais de atendimento podem não oferecer uma solução satisfatória para seus pedidos ou reclamações. Nessas situações, é possível solucionar conflitos por meio da Ouvidoria (de segunda a sexta, das 8h às 18h):
Por fim, o SAC HDI Seguros serve exclusivamente para tratar sobre reclamações, produtos, cancelamentos e questões institucionais. Para conversar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor, ligue para:
Na HDI Seguros, o telefone pode ser substituído por outras alternativas de contato que agregam mais facilidade para o seu dia a dia. Você pode acionar as assistências por meio do aplicativo disponibilizado aos segurados ou em diferentes canais digitais. Clique aqui e confira.
Ao lado dessas opções e dos números de 0800 da HDI Seguros que apresentamos no início deste artigo, ainda há outros contatos que podem ser úteis para você que é cliente da seguradora. Confira:
Entre os canais de atendimento HDI Seguros, o telefone também pode dar lugar ao Fale Conosco. Essa é a melhor alternativa se você ainda tiver dúvidas sobre qual meio utilizar para resolver seus problemas ou solicitações.
Para utilizá-lo, basta clicar aqui, identificar-se e selecionar o assunto. Depois, o portal vai indicar a melhor maneira para você tratar com a seguradora a respeito do tema. Caso as opções não solucionem seu problema, o site disponibilizará um formulário para enviar uma mensagem.
Para evitar golpes, veja abaixo os links para as redes sociais da HDI Seguros.
Precisa solucionar um conflito com a HDI Seguros ou simplesmente saber se eles são uma seguradora com bom atendimento? Então acesse a página deles no Reclame Aqui.
Após conhecer os principais canais de contato da HDI Seguros, seus horários de funcionamento, é válido reforçar por que ela está entre as melhores seguradoras do Brasil e do mundo.
A empresa foi fundada em 1903, em Frankfurt, na Alemanha. Depois de se tornar referência no seu país de origem e expandir sua atuação para outros pontos do globo, ela chegou ao nosso país em 1980, com mais de 60 filiais e escritórios espalhados por todo o território nacional.
Hoje em dia, seu principal produto no mercado brasileiro é o HDI Auto Perfil. Entretanto, a solução mais popular ainda é o HDI Bate-Pronto, graças à sua agilidade e eficiência no atendimento de sinistros.
Com soluções amplas e que contemplam as necessidades de todos os perfis de segurados, a seguradora possui diversas certificações e sólido reconhecimento internacional. Seus seguros atendem aos segmentos de:
A HDI Seguros preza pelo relacionamento com seus clientes. Por isso, seus profissionais são altamente especializados para prestar um atendimento de qualidade e oferecer soluções capazes de garantir a melhor proteção para as demandas de cada cliente.
Além da simplicidade, cotar o seguro na Minuto ainda traz muitas vantagens. Conheça algumas delas:
Então, se você busca por coberturas de qualidade, transparentes e confiáveis, uma empresa renomada no mercado e autorizada legalmente pela Susep, que está disposta, com profissionais qualificados, a ajudá-lo a evitar danos e prejuízos com sinistros e riscos de estrada, escolha a Minuto Seguros.
Agora que você já sabe tudo sobre o telefone da HDI Seguros, compartilhe este conteúdo com quem ainda tem dúvidas na hora de fazer o seguro auto.
